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Kaufabwicklung bei Digger’s

So kaufen Sie bei Digger’s Diamanten, Edelsteine und Schmuck

Digger’s legt größten Wert auf eine zuverlässige und sichere Geschäftsabwicklung. Und weil die wenigsten Menschen täglich Diamanten, Edelsteine oder Schmuck erwerben, ist eine gute Beratung und Kundenbetreuung aus unserer Sicht besonders wichtig. Deshalb sind wir kein anonymer Onlineshop, sondern bearbeiten jede Bestellung individuell. Entscheiden Sie selbst, wie viel Beratung Sie benötigen. Und so funktioniert's:

Anfrage

Ihre Anfrage

Sie können Diamanten, Edelsteine oder Schmuck unverbindlich über die Anfragefunktion anfragen oder sich zu weiteren Steinen im Digger’s-Angebot erkundigen. Reservierungen nehmen wir formlos auf dem gleichen Weg oder auch telefonisch entgegen. Scheuen Sie sich bitte nicht, gegebenenfalls Fragen zu stellen: Wir sind Dienstags, 15:00 - 18:00 Uhr sowie Mittwochs und Freitags, 08:00 - 11:00 Uhr persönlich für Sie da. Außerhalb unserer Geschäftszeiten sind wir jederzeit gerne per E-Mail für Sie erreichbar.

Antwort

Unsere Antwort

Sobald Sie uns Ihre Kaufentscheidung mitgeteilt haben, erhalten Sie von Digger’s eine Auftragsbestätigung mit den gültigen AGB. Erst mit Versand der Auftragsbestätigung sagen wir Ihnen den Preis fest zu. Diamanten- und Edelstein-Preise bleiben aufgrund möglicher Marktschwankungen längstens 3 Tage nach Versand der Auftragsbestätigung für sie reserviert. Der Kaufvertrag kommt mit dem Eingang Ihrer Zahlung bei Digger’s zustande.

Abwicklung

Die Abwicklung

Für den Kauf von Diamanten gilt: Die Preise sind an 7 Tagen rund um die Uhr aktuell. Im Regelfall erhalten Sie also den angefragten Preis. Da jedoch mehrere Anfragen zeitgleich bei uns eintreffen oder größere Währungsschwankungen (USD/€) auftreten können, garantieren wir den Preis erst nach Zusage per E-Mail oder Telefon sowie durch Zusendung einer Auftragsbestätigung. Der darin ausgewiesene Preis ist verbindlich bis Digger’s einen Zahlungseingang verbuchen kann, maximal jedoch bis zu 3 Tage nach Erhalt der Auftragsbestätigung.

Wichtig: Teilen Sie uns mit dem Formular ggf. abweichende Lieferanschriften oder Empfangsberechtigte mit. Bitte zahlen Sie zeitnah innerhalb von drei Bankarbeitstagen.

Lieferung

Versand und Empfang

Sobald Digger’s den Geldeingang verbuchen kann, rufen wir Sie zwecks Absprache eines Liefertermins an. Bitte sorgen Sie dafür, dass Sie zur vereinbarten Lieferzeit entweder selbst zu Hause sind, oder ein von Ihnen im Vorfeld festzulegender Empfangsberechtigter die Ware entgegen nehmen kann. Die Ware wird bis zu einem Wert von € 500,00 per Einschreiben mit Rückschein und ab einem Wert von € 500,00 entweder von Galle Werttransporte oder von der Firma INTEX versichert an Sie ausgeliefert.

Der Versand von Diamanten ist innerhalb Deutschlands kostenfrei. Bitte erfragen Sie ggf. die Lieferbedingungen und -kosten für eine Auslandslieferung.